三亚免税店蓄势以待 购物须凭个人信息办卡

4月18日上午9点30分，三亚免税店尚未开门营业，门外已有许多游客在等候(南海网记者邓松摄)


　　
　　三亚免税店大门处的离岛免税购物/提货流程图(南海网记者邓松摄)
　　
　　备受关注离岛免税政策即将于4月20日试行，作为首家离岛免税政策试营点的三亚免税店已做好充分准备，目前游客、免税店、旅行社对离岛免税政策的实施都充满期待。
　　
　　 三亚免税店蓄势以待
　　
　　海南“离岛免税”政策首先在海口和三亚试行，因海口免税店尚未落成，位于三亚市下洋田榆亚大道的中免集团三亚免税店成为目前海南唯一的离岛免税店，对于即将实施离岛免税政策，免税店已从货源组织、人员储备、市场推广、信息系统升级等方面做好了充分的准备。据中免集团三亚市内免税店有限公司总经理助理张玉涛介绍，目前免税店备货总价值达3亿元。秋冬季的货品也已下单，不少货物已在运输途中。
　　
　　 4月18日上午10时，免税店大门一开，众多游客就聚到门右侧观看“离岛免税购物/提货流程”指示牌，指示牌通过图文的形式对各个流程进行说明。南海网记者从图中了解到，免税商品提货点分为海口美兰国际机场和三亚凤凰国际机场。为确保商品准时送达提货点，从海口美兰机场离岛的游客至少于航班起飞前一天完成购买，从三亚凤凰机场离岛的游客至少于航班起飞前6小时完成购买。据悉，为保证送货，免税店配备了3辆大卡车、2辆小卡车和2辆面包车，根据机场航班信息合理安排送货时间，而游客在完成购买后只需到机场提货点提货。
　　
　　据工作人员介绍，游客和顾客入店后，必须凭借个人信息办理购物卡方能购物。其中团队客人在前台办理，非团队客人可在收银台办理，购物卡上的条形码会记录每个顾客的身份信息、机票信息以及购买记录。
　　
　　张玉涛告诉记者，由于国人对离岛免税政策的关注程度较高，为了更好地服务游客，免税店于日前对货柜专员及信息系统进行了压力测试，要求货柜专员能够正确对游客进行离岛免税政策的解读，对POS机的刷机速度也进行要求，货柜专员需在一分半钟内完成货物结算。此外，店内的咖啡厅、接待台等设施也将开放为游客提供更多的便民服务。
　　
　　 参观免税店人数增多游客充满期待
　　
　　作为首家离岛免税政策试营点的三亚免税店，近日来接待游客人数骤增。据三亚免税店负责人介绍，目前每日光临免税店的游客达2000人左右，预计政策试行和正式实施后人数会更多。
　　
　　 4月18日上午9时30分许，尚未营业的三亚免税店外就聚集了数十位游客。来自重庆的张先生即将于18日下午乘飞机离开三亚，张先生告诉记者，早先在电视上就看到了关于离岛免税政策的报道，走完景点后特来免税店看看，希望能够买到一些中意的商品。在采访过程中不少游客均表示，进免税店参观都是因为离岛免税政策，这一政策的实施，将为他们省不少的钱。
　　
　　
　　
　　
　　游客入店后，必须凭借个人信息在任意一个专柜办理购物卡方能购物(南海网记者邓松摄)
　　
　　 岛内外旅行社新增参观免税店旅游产品
　　
　　海南是继日本冲绳、韩国济州岛和台湾妈祖、金门两岛之后成为全球实施离岛免税购物政策的第四个地区。这一政策一对外公布就受到各界的广泛关注，海南旅游也逐渐升温。为了抓住这一良好机遇，不少旅行社纷纷谋划着如何利用这一政策分一杯羹。
　　
　　据张玉涛介绍说，目前三亚多家旅行社正与免税店商谈合作事宜，免税店将于20日之前与旅行社签订合作协议，届时将有许多旅行团前往免税店参观、购物。加之五一假期的到来，免税店的接待量将比现在还要多。
　　
　　此外，记者通过网络查询得知，目前国内多家旅行社已推出或着手推出包含前往免税店购物在内的旅游产品。